Pourboire au Vietnam
Chaque pays a des coutumes différentes en matière de pourboire. Certaines règles et lois régissent même le fait que la gratification est considérée comme un revenu personnel imposable. Il est donc essentiel de se renseigner sur le guide de base des pourboires avant de voyager dans de nouveaux pays afin de ne pas offenser les habitants. Ici au Vietnam, nous faisons certaines choses différemment.
Devriez-vous donner un pourboire au Vietnam?
Si vous voyagez au Vietnam, vous devez être familier avec les règles de pourboire là-bas. En général, les pourboires ne sont pas attendus au Vietnam, mais sont très appréciés. De nombreux travailleurs vietnamiens ne gagnent pas beaucoup d'argent et apprécient toujours l'argent supplémentaire à gagner en pourboires.
La monnaie officielle au Vietnam est le Dong Vietnamien (VND). Cependant, les dollars américains sont également acceptés dans la plupart des pays. Si vous voyagez au Vietnam, assurez-vous d'échanger votre argent contre leur devise afin d'avoir beaucoup d'argent de poche.
En outre, il est important de noter que dans la plupart des attractions touristiques, les gens achètent des articles par négociation. Lorsque vous négociez, soyez poli et ne discutez jamais. Essayez toujours d'obtenir le meilleur prix pour ce que vous voulez, mais si vous ne pouvez pas, ne vous fâchez pas.
Voici nos recommandations pour savoir quand donner un pourboire au Vietnam.
Quelque chose à garder à l'esprit
Avant de continuer sur qui et combien donner un pourboire, il y a quelque chose que vous devez garder à l'esprit.
Gardez la monnaie?
Dépend de l'endroit où vous mangez, la culture du pourboire peut être très différente. Si vous commandez de la nourriture de rue et dites au vendeur de garder la monnaie, il y a de fortes chances qu'il insiste pour que vous la récupériez - que ce soit par humilité ou par confusion face à un trop-payé perçu - même si ce n'est que dix mille dongs vietnamiens.
Faire comme les locaux est un bon conseil pour tous les voyageurs, et il est peu probable que vous voyiez un local qui donne un pourboire à un restaurant de rue, alors ne vous inquiétez pas trop. Si la nourriture était vraiment délicieuse, commandez-en une autre ou laissez quelques milliers de dongs sur le côté et évadez-vous avant qu'ils aient la chance de la remettre dans votre paume.
Manger dans les restaurants ou les cafés est une autre histoire. Il convient de garder à l’esprit que les serveurs de ces endroits travaillent souvent de longues heures avec de petites pauses pour moins de 10 $ par jour. Si vous commandez une collation et un café qui revient, par exemple, 230 mille dongs, il est courant de simplement laisser derrière vous les 20 mille que vous ne manquerez probablement pas, mais qui pourrait aider à tout faire la différence pour une jeune serveuse en famille ou en formation universitaire. Si vous vous rendez dans une région pendant une période prolongée, il n'est pas nécessaire de laisser un pourboire à chaque fois, mais vous pouvez être récompensé par un meilleur service et un traitement préférentiel en tant que membre régulier.
Naturellement, plus le restaurant est cher, plus vous devrez donner un pourboire. Une fois que vous commencez à atteindre les centaines de dollars avec votre facture, vous pouvez commencer à penser à un pourboire de 10% et plus pour un bon service, mais assurez-vous que les frais de service ne sont pas déjà inclus dans votre facture.
Tarifs équitables et pétrissage des pourboires
Dans n'importe quelle grande ville du Vietnam, et certainement dans les zones touristiques de Hanoi, trouver un chauffeur de taxi qui utilisera réellement le compteur de taxi peut être une vraie douleur. Dans cet esprit, il vaut la peine de récompenser les conducteurs qui le font, avec un petit pourboire. Il n’est pas nécessaire de casser la banque; si cela revient à 91 mille dongs par exemple, donnez-lui 100 mille dongs et ne vous attendez pas au changement. Ils leur en seront reconnaissants et cela pourrait les convaincre de continuer à gagner leur vie honnêtement et de ne pas citer $30 pour un voyage qui est pratiquement au coin de la rue.
Comme le savent tous ceux qui ont visité le Vietnam, des magasins de massage se trouvent à pratiquement tous les coins de rue, ce qui entraîne une concurrence féroce entre les magasins et des guerres de prix qui peuvent le rendre facilement abordable pour un touriste. Les massages sont personnels et adaptés au récepteur et peuvent être un travail fatigant. Non seulement cela, la concurrence signifie que le plus souvent, les masseurs peuvent attendre des heures sans un seul client, pour recevoir une somme dérisoire des frais de massage une fois que la maison a pris sa part. Encore une fois, le pourboire n'est pas prévu, mais c'est plus qu'apprécié, vous pouvez donc envisager de donner un pourboire au masseur peut-être 50-100 mille dongs sur une facture de 500 mille dongs, et de le leur donner directement. Cela ne fera pas sauter la banque, mais cela peut faire la journée d’une personne.
De beaux rêves et prix indicatif
Il n’y a pas beaucoup de pire que de ne pas vérifier votre réservation et d’arriver à votre hôtel fatigué et en décalage horaire, pour découvrir que vous êtes au quatrième étage et qu’il n’ya pas d’ascenseur. Pensez aux pauvres grooms et porteurs qui devront traîner vos bagages là-haut! Ces emplois, ainsi que les emplois d'entretien ménager dans un hôtel, sont souvent mal rémunérés avec de longues heures et des normes élevées, de sorte qu'un pourboire de 20 mille dongs par sac transporté ou par chambre nettoyée peut aller très loin.
Les guides touristiques peuvent être très aléatoires au Vietnam. Certains peuvent absolument faire un voyage, tandis que d’autres peuvent avoir l’impression qu’ils préfèrent être ailleurs. Le montant de votre pourboire doit varier en fonction du service et de la durée pendant laquelle le guide est avec vous. Pour les grands guides qui ont été avec un groupe toute la journée, il n’est pas inhabituel qu’ils reçoivent plus d'un million de dongs - une somme importante pour quelqu'un qui ne gagnera qu’environ 15 millions de dongs par mois. Si vous n'êtes pas satisfait du service, vous n'êtes pas obligé de donner un pourboire, mais gardez à l'esprit que tout le monde passe de bons et de mauvais jours et que les heures peuvent être longues et épuisantes.
Utilisez votre propre jugement
Comme disent les habitants, c'est vraiment «à vous». Il n’ya pas d’attente des touristes à donner un pourboire, mais cela sera certainement apprécié. Il peut être facile de traverser une ville que vous ne visiterez plus jamais sans pourboire, mais un bon service et une satisfaction doivent toujours être récompensés. Gardez à l'esprit le montant que les gens gagnent dans les restaurants et les hôtels et réfléchissez à deux fois avant de retirer ces pièces du plateau de change.
Pourboire pour qui et combien?
Voici la liste pour qui vous devriez donner un pourboire et combien pour chaque cas.
Pourboire pour guide / chauffeur
Les guides touristiques pourboires sont devenus incontournables puisque les pourboires représentent probablement la moitié de leurs revenus. Être guide touristique signifie devoir rester longtemps loin de sa famille et de ses amis et travailler quelle que soit la météo. Les guides touristiques jouent également un rôle important dans la réussite d'une visite et peuvent devenir un de vos bons amis pendant votre voyage. Donc, si l'aventure que vous avez vécue est vraiment géniale, vous pouvez le faire savoir aux guides en leur donnant un pourboire d'environ 6 à 8 $ par personne et par jour.
Concernant le chauffeur, 3-4 $ par personne et par jour suffisent.
Pourboire pour croisière Halong ou croisière sur le Mékong
Lorsque vous rejoignez une croisière (Halong ou Mékong), vous aurez des guides de croisière, des barmans, des serveurs / serveuses ou des femmes de ménage. Si vous appréciez les services, vous pouvez laisser un pourboire d'environ 10 $ après la croisière. Il existe également une boîte de basculement pour que vous puissiez le faire. Bien sûr, si vous êtes vraiment satisfait des services du guide de croisière, vous pouvez lui en donner plus directement.
Pourboire à l'hôtel
Les pourboires dans les hôtels au Vietnam dépendront tous de la qualité du service. Si vous recevez un bon service, vous devriez laisser aux femmes de ménage environ 1 à 2 dollars par jour. Si un groom porte votre sac, donnez-lui un pourboire de 1 dollar par sac. Avant de partir, si vous le souhaitez, vous pouvez également laisser quelques dollars à la personne à la réception. Cependant, si vous n’avez pas reçu un bon service, ne vous sentez pas obligé de donner un pourboire.
Pourboire au restaurant
Le Vietnam est sans aucun doute un paradis pour les amateurs de cuisine de rue. Croyez-le ou non, la plupart des plats typiques du pays provenaient du trottoir. Normalement, vous ne devriez pas donner de pourboire aux propriétaires de ces étals, car ils se sentiront gênés, voire pire, offensés. Si ce dernier est le cas, ils peuvent être assez agressifs et insister fortement pour que vous repreniez le pourboire. Donc, lorsque vous voulez montrer votre appréciation à ces propriétaires de magasins et vendeurs de rue, leur faire un compliment édifiant et véridique sur leur excellente nourriture ou leur excellent service est plus que suffisant.
Cependant, certains petits restaurants peuvent accepter des pourboires, cela dépend donc également de l'endroit où vous vous rendez. En règle générale, attendez-vous à ce que la majorité des propriétaires de petits restaurants et stands refusent votre pourboire, alors ne soyez pas trop surpris!
Pendant ce temps, les restaurants haut de gamme le font un peu différemment. Des frais de service d’environ 10% sont presque toujours ajoutés aux factures du client. Souvent, ces «frais de service» sont répartis entre les employés, ces frais ne vont pas directement à votre serveur. Par conséquent, un bonus supplémentaire de 50 000 VND - 100 000 VND (2 USD - 5 USD) par personne convient pour offrir un personnel exceptionnel et assurez-vous de le lui remettre personnellement.
Pourboire dans les bars
Au Vietnam, donner un pourboire au barman est une coutume assez courante. En fait, les employés du bar sont normalement très peu payés et la plupart de leurs revenus proviennent des pourboires et non de leur salaire. Un pourboire d'environ 50 000 VND pour arrondir votre facture est attendu. En outre, un petit pourboire peut vous donner certains privilèges, comme être assis à un meilleur endroit ou une boisson exclusive du barman, parfois même à la maison.
Pourboire au salon du spa
Les spas et les services de beauté au Vietnam sont considérablement moins chers que des services similaires dans d'autres pays. C'est l'un des rares services auxquels les vietnamiens basculent généralement.
En fait, les filles qui travaillent dans les spas viennent généralement de familles moins riches et des zones rurales. Ils sont généralement sous-payés pour leur charge de travail et comptent donc principalement sur les pourboires des clients. Donc, si une masseuse demande ouvertement des pourboires, ne soyez pas dur ou serré à leur égard. Il sera très reconnaissant de recevoir un pourboire de 50 000 VND - 100 000 VND.
À l'instar des restaurants, dans certains spas de luxe, des frais de service allant de 5 à 10% sont parfois couverts dans le prix. Encore une fois, comme la plupart des situations au Vietnam, si vous êtes satisfait de votre massage, vous pouvez donner un pourboire supplémentaire au personnel du spa car nous ne savons pas vraiment à qui les frais de service atteignent finalement.
Pourboire pour taxi
L'une des choses importantes à retenir est que les clients ne sont pas obligés de laisser un pourboire aux chauffeurs de taxi. Les chauffeurs de taxi s'attendent à recevoir le montant exact indiqué sur le compteur kilométrique. Mais cela dépend aussi de votre désir et du fait que le chauffeur de taxi soit poli, honnête et serviable ou non. Si vous souhaitez donner un pourboire au chauffeur de taxi, le meilleur moyen est d'arrondir le tarif du taxi et de demander au chauffeur de garder la monnaie. Par exemple, si le montant total est de 42 000 VND (2 USD), donnez au chauffeur 50 000 VND et demandez-lui de conserver la monnaie.
Notez que certains chauffeurs de taxi supposent que les passagers pourraient ne pas prêter attention au changement et qu'ils pourraient simplement essayer de le garder, alors que le service qu'ils fournissent n'est qu'à un niveau médiocre. Ensuite, bien sûr, demandez le changement parce qu'ils n'ont pas le droit de le faire. Vous pouvez également préparer des factures plus petites pour faire face à ces conducteurs gourmands.
Temple et pagode
Ce n'est pas une question de pourboire, mais de contribution au culte, à l'entretien des lieux, etc. Il est judicieux de laisser quelques Dongs, la monnaie locale, dans l'urne.
Il n'est pas non plus nécessaire de laisser votre don dans chaque urne, donnez simplement à 1-2 urnes que vous trouvez appropriées.
Le Vietnam est une économie en développement, ce qui signifie que la majorité de la population vit toujours avec un salaire moyen. Si vous appréciez vraiment le service, un petit pourboire représentera parfaitement votre pourboire pour le service fourni. 20 000 VND peuvent être inférieurs à 1 USD; pas grand chose pour vous mais peut-être un repas complet pour le membre du personnel qui vous a servi.
Questions fréquemment posées
Est-il habituel de donner un pourboire au Vietnam?
Comme dit ci-dessus, ce n'est pas coutumier mais fortement recommandé surtout sur les sites touristiques. Donnez quelques petits conseils si vous êtes satisfait des services dont vous disposez.
Quel est le salaire local moyen au Vietnam?
Le salaire mensuel moyen d'un travailleur au Vietnam est d'environ 148 dollars par mois; ceux qui occupent des emplois bien rémunérés rapportent environ 500 dollars par mois.
De quel budget ai-je besoin par jour pour voyager au Vietnam?
Pour la visite guidée organisée pour le groupe de 2 personnes au Vietnam, le budget prévu débutera entre 80 et 90 $ par personne et par jour. Selon l'hébergement, le restaurant ou les activités auxquelles vous vous joindrez, le budget peut aller jusqu'à 150-200 $ par personne et par jour.
Quel est le meilleur moment pour visiter le Vietnam?
La meilleure période de l'année pour visiter le Vietnam est le printemps (février à avril) et l'automne (septembre à novembre). Les températures sont plus modérées et les précipitations sont plus légères. Au printemps, mars et avril ont les précipitations les plus faibles sur toutes les destinations et les températures sont agréables, bien que toujours fraîches dans l'extrême nord.
C'est le fait que le Vietnam est une destination toute l'année. À chaque période de l'année, vous pouvez toujours trouver le soleil quelque part (plus ou moins).
Consultez notre guide complet sur la météo au Vietnam et le meilleur moment pour visiter
Q. Comment réserver un billet pas cher pour le Vietnam?
Cela nécessite quelques efforts et compétences simples.
Lisez notre guide complet sur la façon d'obtenir le billet le moins cher possible pour le Vietnam
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Voici les guides de transport pour les pays voisins:
Pourboire en Thaïlande | Pourboire au Cambodge | ||
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